Etrelec Régis Berthouzoz - FAQ

FAQ

Les questions les plus fréquemment posées par nos clients:

Affichage

  1. La courbe de la "tension moteur" n’apparaît pas sur le graphique !

Mesure

  1. Peut-on mesurer la tension sur un moteur "brushless" ou sans collecteurs ?

Transfert

  1. Le transfert des données PowerScan PC ne se fait pas !
  2. Je n'ai pas de port série RS-232, que puis-je faire ?

 

Affichage

  1. Q: La courbe de la "tension moteur" n’apparaît pas sur le graphique !
    R: Si les valeurs enregistrées sont négatives la courbe n’apparaît pas. Vérifier que le cordon avec la pince crocodile rouge mesure bien une tension positive et la noire négative. Si sur l'affichage la tension est négative, croiser les pinces crocodiles.

Mesure

  1. Q: Peut-on mesurer la tension sur un moteur "brushless" ou sans collecteurs ?
    R: L'alimentation des moteurs sans collecteur se fait en courant alternatif. Il faut donc mesurer la tension avant le régulateur de vitesse moteur. La puissance consommée sera correcte, l'enregistrement de la tension indiquera les variation de la tension de la batterie.

Transfert

  1. Q: Le transfert des données PowerScan PC ne se fait pas !
    R: ViewScan affiche dans une fenêtre "Aucune donnée reçue". Vérifier dans le menu "Options/Configuration" que le port programmé est bien celui qui est raccordé sur le PC. Dans le cas d'un convertisseur RS232/USB, vérifier le port COM installé par le driver USB et programmer le même port dans "Configuration".
  2. Q: Je n'ai pas de port série RS-232, que puis-je faire ?
    R: La meilleure solution est d'utiliser un convertisseur USB-série et d'utiliser le port COMx virtuel généré par le convertisseur. Attention: le convertisseur doit être installé avec son logiciel driver livré en principe sur CD.

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